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  • XP SP3导致部分AMD电脑不断重启

    发布日期:2021-11-24 03:30   来源:未知   阅读:

      网易科技讯 北京时间5月13日消息 据国外网站报道,一些AMD电脑用户反映,在安装了微软最新推出的XP SP3服务包后,电脑总是不断重启。微软公司将问题归结为电脑生产商使用的Sysprep界面。

      根据微软提供的一份产品支持文档,一些电脑在升级到XP SP3后出现不断重启的问题,这个问题以前在推出XP SP2时也出现过。微软称,这个问题是由电脑生产商(OEM)在电脑上安装了Sysprep工具所引起的。

      微软表示,如果最初XP SP2或SP3的Sysprep界面是在英特尔电脑上制作,并拷贝到非英特尔电脑上,就会出现这种问题;在这个配置下,电脑升级到XP SP2或SP3后,就会试图安装英特尔芯片驱动程序,因为注册表键值依然是最初Sysprep工具的键值。

      很多用户称,他们的电脑是惠普的。一位用户在微软支持论坛上称,他买了台安装了AMD Athelon芯片的惠普Pavilion电脑,惠普有责任,因为没有通知用户这个问题,也没有努力解决这个问题。

      微软前安全政策项目经理、当前的MVP(最有价值职员)耶斯伯·约翰逊(Jesper Johansson),与他人一起确定了问题的原因。他表示,问题出在惠普或其他OEM商身上,将使用在英特尔电脑上的Sysprep界面用在AMD电脑上。

      他透露,惠普电脑只有台式机会出现这样的问题,笔记本电脑不受影响。(Tony)澳门论坛六肖资料12码